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售后服务

项目介绍

项目介绍

售前咨询：售前的方案咨询以及仿真计算等

售后培训：结合用户需求进行技术培训，针对用户不同岗位提供系列化培训支持

快速响应：设有座机、移动电话服务中心，24小时响应客户售后服务需求

服务网点：包含机械、电控、软件在内的技术服务团队，分布在全国四大区域中心，可在第一时间处理客户叫修和改造业务

驻场服务：设有专职的驻场服务团队，可为有需要的客户提供全天候驻场服务，以及提供面向快递电商行业客户的业务高峰期驻场服务

远程维护：提供多种远程维护接口，第一时间处理现场维护需求

其他服务：提供动线修改、增减站点、第三方机器人改造等服务